Transdev is wel enorm waardeloos

Eén van de voordelen van zijn baan was dat hij gratis met de bus kon reizen.

Hij hoeft de alleen maar zijn business card te laten zien, maar op een dag veranderde alles.

Transdev nam het busverkeer in Utrecht over. Kees was eerst blij. Hij dacht, verandering is goed toch,

maar hij had het miss. Hij namde bus zoals gewoonlijk, maar de eerste bus kwam niet opdagen.

Geen uitleg, niets. Kees was verbast. De volgende dag gebeurde hetzelfde en de dag daarna. Kees was

boos. Hij dacht, dit is belachelijk. Hij probeerde geduldig te blijven, maar na 25 bus ritten kwam de

eerste bus. 22 keer niet opdagen. Kees was gefrustreerd. Hij begreep dat bussen soms vertraging hebben,

maar wat hij niet begreep was dat de bus op het bord stond en de minuten aftelde, maar dan gewoon niet kwam.

Kees dacht, ze moeten dit toch van tevoren weten? Kees besloten om een klacht in te dienen tegen Transdev.

Hij ging naar hun kantor en legde het probleem uit. De medewerker luisterde en zij dat ze het zouden

onderzoeken. Op weg naar huis ging Kees naar de bakkerij. Hij kocht een heerlijke brood en dacht.

Ik kan niet altijd op de bus vertrouwen, maar ik kan altijd vertrouwen op de bakkerij om lekker brood

te hebben. De volgende dag ging Kees weer met de bus, maar deze keer kwam de bus op tijd. Kees

was blij. Hij dacht, misschien hebben ze eindelijk naar mijn klacht geluisterd, maar de volgende dag

gebeurde hetzelfde als voorheen. De eerste bus kwam niet opdagen. Kees zuchte. Hij besloten dat hij

voortaan zou lopen. Het was een lange wandeling, maar hij kon te minsten vertrouwen op zijn eigen benen

en op de weg naar zijn werk kon hij altijd stoppen bij de bakkerij voor een vers brood en een warme

chocolade melk. Het was niet ideal, maar het was beter dan afhankelijk te zijn van een bus die nooit kwam.

En dus begon Kees elke ochtend te lopen. Hij miste de bus niet en hij genoot van zijn wandelingen en zijn

warme chocolade melk. Want soms als dingen niet gaan, zoals je wilt, moet je gewoon je eigen weg vinden.