Het Witte Bord

Tim en Sanne zijn collega's bij een klein marketingbedrijf.

Ze moeten een nieuw idee bedenken voor een klant, maar het begin is lastig.

Tim heeft een leeg wit bord en een stift.

Tim: Oké, Sanne.

Het bord is leeg.

Sanne: Ja, dat zie ik.

Niet veel inspiratie vandaag?

Tim: Nee, helemaal niet.

De klant wil iets nieuws.

Sanne: Wat is het probleem precies?

Tim: Ze verkopen fietsen.

Maar niet gewone fietsen.

Sanne: Elektrische?

Tim: Ja, e-bikes voor oudere mensen.

Sanne: Ah, oké.

Daar kunnen we iets mee.

Tim: Jij hebt een idee?

Sanne: Nog niet.

Maar we kunnen gewoon beginnen.

Tim: Begin jij dan.

Ik schrijf.

Sanne: Waarom denken we aan veiligheid?

Tim: Goed punt.

Veiligheid is belangrijk voor ouderen.

Sanne: Schrijf dat op.

Tim: *schrijft* Veiligheid.

Wat nog meer?

Sanne: Comfort.

Een fiets moet lekker zitten.

Tim: Ja, natuurlijk. *schrijft* Comfort.

Sanne: En het moet makkelijk zijn.

Tim: Makkelijk?

Wat bedoel je?

Sanne: Makkelijk opstappen.

Makkelijk fietsen.

Tim: Ah, gebruiksvriendelijk. *schrijft* Gebruiksvriendelijk.

Sanne: Ja, precies.

Zien we al een patroon?

Tim: Een beetje.

Het gaat over het gevoel.

Sanne: Welk gevoel willen we geven?

Tim: Vrijheid.

Ouderen willen nog vrij zijn.

Sanne: Mooi!

Vrijheid op twee wielen.

Tim: Dat klinkt als een slogan.

Sanne: Misschien.

Laten we doorgaan.

Tim: Oké, ik schrijf vrijheid op.

Sanne: Wat vindt de klant belangrijk?

Tim: Verkoopcijfers, denk ik.

Sanne: Nee, voor de campagne.

Wat is hun boodschap?

Tim: Dat weet ik niet zeker.

Ze zijn vaag.

Sanne: Dat is lastig.

Kunnen we bellen?

Tim: Nu?

Het is bijna lunch.

Sanne: Na de lunch dan.

Eerst meer ideeën.

Tim: Goed.

Wat nog meer?

Sanne: Denk aan de natuur.

Fietsen is buiten zijn.

Tim: Ja, gezondheid ook.

Bewegen is goed.

Sanne: Schrijf gezondheid en natuur op.

Tim: *schrijft* Gezondheid, natuur.

Sanne: Zien we een thema?

Tim: Ja, een actief leven.

Ook na je pensioen.

Sanne: Perfect!

Dat is de kern.

Tim: Actief leven na 65.

Dat is sterk.

Sanne: Nu hebben we een richting.

Tim: Ja, veel beter dan een leeg bord.

Sanne: Wat doen we met deze woorden?

Tim: We maken een mindmap.

Sanne: Goed idee.

Teken een cirkel in het midden.

Tim: Wat schrijf ik in de cirkel?

Sanne: E-bikes voor een actief leven.

Tim: *tekent en schrijft* Klaar.

En nu?

Sanne: Nu verbinden we de andere woorden.

Tim: Veiligheid, comfort, vrijheid...

Sanne: En gezondheid, natuur, gebruiksgemak.

Tim: Dit wordt echt een plan.

Sanne: Bijna.

We moeten nog één ding doen.

Tim: Wat dan?

Sanne: Een verhaal maken.

Een verhaal voor de klant.

Tim: Ja, een verhaal over een actieve opa.

Sanne: Of oma.

Die elke dag fietst.

Tim: En zich vrij voelt.

Dat werkt.

Sanne: Ik denk dat we klaar zijn voor de lunch.

Tim: Ja, en na de lunch bellen we de klant.

Sanne: Afgesproken.

Goed werk, Tim.

Tim: Jij ook, Sanne.

Het bord is niet meer leeg.