Bagagesysteem Schiphol plat

Hebben jullie dat gelezen over die gaals op schippel gisteren?

Nee, wat is er gebeurd dan?

O, met die storing of zo.

Ja, precies.

Het hele begraagje systeem lag eruit.

Uren lang wachten, koffers overal.

Echt waar?

Wanneer was dat?

Gister middag.

Honder de reizen gestonden want te wachten, zonder te weten waar een spullen waren.

Ja, dat is natuurlijk superveelend als je net wilt vertrekken.

Hoe kan zo iets nou gebeuren?

Technische storing blijkbaar.

Maar goed, dit soort dingen gebeuren tegenwoordig steeds vaker op schippel.

Dat klopt wel.

Voor een gezomer hadden ze ook al die enorme problemen met personeels te korte.

Oh ja, dat erin rikt me nog.

De rijen waren kilometer lang, toch?

Mhm, gaals was het.

Mensen miste hun vluchten, vakantie naar de maan.

Nou ja, het is ook een enorm drukvliegveld natuurlijk.

Maar dat is toch geen excuus.

Ze moeten gewoon beter voorbereid zijn.

Daar ben ik het mee eens.

Hoe wel het een groot vliegveld is, moet je dit soort storingen kunnen voorkomen.

Of in ieder geval snel kunnen oplossen.

Uren lang wacht is echt niet normaal.

Weet je wat ik denk?

Ze bezuinigen te veel op onderhoud.

Dat zou kunnen.

Of op personeel misschien?

Trouwens, is dit niet al de derde grote storing dit jaar?

Ik weet het niet precies, maar het komt in de dateregomaatig voor de laatste tijd.

Maar zes vloog voorgemaand via schippel.

Zij hadden ook vertraging, maar niet door bagage.

Wat was het probleem dan?

Ehm, iets met de douane geloof ik.

Ze stonden anderhalf uur in de rij.

Zie je wel, het is een patrouw na het woorden.

Misschien moet de mensen vaak of je andere vliegvelderijzen.

Zoals eindhoofen of Rotterdam bedoel je?

Ja, precies. Die zijn vaak veel rustiger.

Ja, maar die hebben natuurlijk minder verbindingen.

Voor lange vlucht moet je meestal via schippel.

Dat is waar.

En vanuit Den Haag is schippel ook gewoon het dichtstbij.

Wacht even.

Hoe lang duurde die storing eigenlijk?

Volgens het artikel ongeveer vier uur.

Vier uur? Dat is echt bizarre lang zeg.

En wat gebeurder met de mensen die moesten vertrekken?

Zommige miste hun vlucht.

Andere kreeg hun bagage gewoon niet mee.

Oh nee, zonder bagage op vakantie.

Dat is echt een nachtmerrie.

Ja, stel je voor dat je naar een tropisch land gaat zonder je spullen.

Nou ja, aan de andere kant, je kunt daar natuurlijk wel nieuwe kleren kopen.

Ja, maar dat kost allemaal extra geld.

En je medicijnen bijvoorbeeld of belangrijke documenten?

Klopt, dat had ik niet daar gedacht.

Dat is in de datum probleem.

Denk je jullie dat schippelcompensatie geeft?

Dat hangt ervan af.

Bij technische storingen zijn de regels soms anders.

Maar als je je vlucht mist door hun fout moet je toch iets krijgen?

Ik zou het hopen.

Het is niet de schuld van de reizigers.

Nee, precies.

Maar de luchtvaartmaatsgepijden en het vliegveld geven elkaar vaak de schuld.

Typisch.

Niemand wil verantwoordelijkheid nemen.

Hoe dan ook?

Ik ben blij dat ik niet hoef te vliegen deze week.

Ha, ha, dat kwam goed uit dan.

Heb je nog planen voor de komende tijd?

Nee, eigenlijk niet.

Misschien in februari naar Spanje.

Oh leuk, via schiprol?

Nu even niet meer zo zeker, weet ik.

Ik zou gewoon goed je handbegage in pakken.

Belangrijke spullen altijd bij je houden.

Dat is sowieso verstandig.

Storing of niet.

Ja, dat doe ik altijd wel.

Laptop, telefoon, portemonnee, altijd in me rugzak.

Goed zo.

Trouwens, denken jullie dat dit de komende zomer weer gebeurt?

Met dit tempo wel ja.

Dan zijn ze echt gaan investeren in betere systemen.

Of meer personeel aannemen om problemen sneller op te lossen.

Maar goed, dat kost allemaal geld natuurlijk.

Ja, maar het kost ook geld als mensen hun vluchten missen en compensatie eisen.

Dat is een goed punt eigenlijk.

Achteraf gezien is investeren in goede systemen waarschijnlijk goedkoper.

Precies.

Preventie is beter dan reparatie.

Zo is dat.

Maar ja, bedrijven denken vaak niet zover vooruit.

Heel aanneembaar.

Ze kijken meestal alleen naar de korte termijn.

Ik hoop echt dat ze dit probleem snel oplossen.

Schiphol is toch een van de belangrijkste vliegvelden van Europa.

Klopt.

Dat maakt het eigenlijk alleen maar erger.

Hmm, de reputatie lijdt eronder.

Dat is niet goed voor Nederland.

Nee, dat is het zeker niet.

Nou ja, laten we hopen dat het de volgende keer beter gaat.

Ja, we zullen zien.

De kat uit de boom kijken, zeg maar.

Ha ha, precies.

Anyway, iemand nog koffie.