第一次在荷兰需要看医生时，你可能会感到不知所措，但只要了解了基本情况，这个体系其实比看起来简单。
本文介绍荷兰医疗保健的核心部分：huisarts（全科医生）、apotheek（药房）和zorgverzekering（医疗保险）。如果你正在准备inburgering（融入）考试，或者刚刚安顿下来，了解这些内容会让你更有归属感。我们侧重实用步骤、常见词汇以及日常情况下该怎么做。
在荷兰，所有居住或工作的人都必须有医疗保险。你必须在抵达后四个月内购买基本zorgverzekering。huisarts是你遇到大多数医疗问题时的第一联系人。没有huisarts的转诊，你不能看专科医生。apotheek是你领取处方药的地方。这种结构让医疗保健既方便又有序。
“我刚搬到阿姆斯特丹时，完全不知道需要注册huisarts。朋友解释后，我打电话给一家诊所，第二天就约到了。现在我知道了：一切从你的huisarts开始。”, , Maria，来自西班牙的新移民
为什么你需要Zorgverzekering（医疗保险）
在荷兰，医疗保险不是可选项。法律规定每位居民都必须有基本zorgverzekering。该保险涵盖huisarts就诊、住院护理和大多数医疗治疗。你每月支付保费，此外还有年度自付额（eigen risico），即某些医疗服务在保险覆盖剩余部分之前你需要自己支付的金额。
作为新移民，你必须在gemeente（市政厅）登记后四个月内安排好保险。如果没有，可能会被罚款。你可以从多家保险公司中选择，但基本套餐在各家都一样。你也可以添加额外保险，例如牙科护理或物理治疗，但那是可选的。
要比较不同方案，可以使用Zorgwijzer或Independer等网站。它们用荷兰语显示价格和保障范围。如果需要帮助，许多市政厅有免费顾问。记住，最便宜的方案不一定最好。检查你偏好的huisarts和医院是否与保险公司有合同。
第一步：找一位Huisarts
你的huisarts是你的主要医生。他们处理日常健康问题，从感冒到慢性病。你必须在所在社区注册一位huisarts。要找医生，可以问邻居、查看网上评价，或访问你所在gemeente的网站。有些诊所需要排队等候，所以要尽早开始。
打电话注册时，说：“I would like to register as a new patient.”（我想注册为新患者。）助理会询问你的个人信息和保险信息。看huisarts不需要付费，保险会覆盖。不过，某些服务可能需要支付小额费用，比如开具工作证明。
注册后，你可以通过电话或在线预约。对于紧急问题，许多诊所有当天名额。如果需要在办公时间之外就医，请拨打huisartsenpost（非工作时间全科医生服务）。他们在夜间和周末开放。
看Huisarts：会发生什么
看huisarts时，你会讨论自己的症状。医生可能会用荷兰语提问，但很多人会说英语。如果你不自信，可以带朋友一起去或使用翻译应用。问诊通常持续10到15分钟。要诚实，清楚地描述症状。
如果huisarts认为你需要看专科医生，他们会给你转诊信（verwijzing）。没有这个，你不能看专科医生。转诊信在一定期限内有效，你可以选择去哪个医院。huisarts也可以开药，你到apotheek取药。
对于inburgering考试，你应该知道huisarts这个词以及如何预约。练习这样的句子：“Ik wil graag een afspraak maken”（我想预约）和“Ik heb pijn in mijn keel”（我喉咙痛）。
Apotheek（药房）的作用
huisarts开药后，你去apotheek取药。药房通常位于医疗中心附近。你可以选择任何药房，但使用离家近的比较方便。带上保险卡和身份证件。
药剂师会解释如何服药。如果有问题，尽管问。他们也可以就非处方产品提供建议，比如止痛药或止咳糖浆。有些药只能凭处方购买，所以你不能在日用品店（drogist）买到。
对于重复处方，你通常可以在线或通过电话申请。有些药房提供送货上门。始终检查有效期，并按说明储存药品。
了解你的保险和费用
你的zorgverzekering有月保费，你向保险公司支付。基本套餐涵盖huisarts就诊、住院护理和大多数治疗。你还有每年至少385欧元的eigen risico（自付额）（2025年）。这意味着某些费用中的前385欧元需要你自己支付，但huisarts就诊除外，后者完全覆盖。
如果你收入较低，可能有资格获得zorgtoeslag（医疗津贴）。这是政府每月发放的补贴，用于帮助支付保险费用。你可以在Belastingdienst申请。检查自己是否符合条件；许多新移民会错过。
当你收到医院或专科医生的账单时，保险公司通常会直接支付。但如果你没有支付保费，可能会收到提醒。始终确保你的保险处于有效状态。
医疗保健相关的实用荷兰语词汇和短语
学习一些荷兰语词汇会让医疗保健更容易。以下是关键术语：
- huisarts - 全科医生
- apotheek - 药房
- zorgverzekering - 医疗保险
- eigen risico - 自付额
- verwijzing - 转诊
- afspraak - 预约
- ziekenhuis - 医院
- medicijn - 药物
练习这些短语：“Ik heb een afspraak bij de huisarts”（我在全科医生那里有预约）、“Waar is de apotheek?”（药房在哪里？）和“Ik heb een verwijzing nodig”（我需要转诊）。对于inburgering考试，你可以用我们的KNM练习材料来练习。
新移民实用清单
- 抵达后5天内在gemeente登记。
- 在4个月内选择zorgverzekering。
- 如果收入较低，申请zorgtoeslag。
- 在你所在地区找到并注册一位huisarts。
- 了解最近apotheek的位置。
- 随身携带保险卡和身份证件。
- 学习基本的荷兰语医疗短语。
常见问题
Huisarts和专科医生有什么区别？
huisarts是你遇到所有健康问题时的第一联系人。他们治疗常见疾病，并在需要时把你转诊给专科医生。没有转诊，你不能看专科医生。
如何找到会说英语的Huisarts？
许多huisartsen会说英语。打电话时问：“Spreekt u Engels?”（您会说英语吗？）。你也可以在网上搜索提到提供英语服务的诊所。
在荷兰我可以选择任何药房吗？
可以，你可以选择任何apotheek。许多人选择离家或工作地点近的一家。你可以随时更换药房。
什么是Eigen risico，我必须支付吗？
eigen risico是某些医疗费用在保险覆盖之前你需要支付的金额。2025年至少为385欧元。住院护理需要支付这笔费用，但huisarts就诊不需要。
如何申请Zorgtoeslag？
你在Belastingdienst网站在线申请。你需要DigiD（数字身份认证）。申请大约需要10分钟。
如果我没有医疗保险会怎样？
你可能会收到政府罚款。罚款最高可达400欧元。你还必须自己支付所有医疗费用，这可能非常昂贵。
想练习更多荷兰医疗保健主题，请查看我们的inburgering A2课程和口语练习。你也可以尝试模拟考试来测试你的知识。
