Dutch Fluency Logo
SpotifyI can sing!
Play me!
NiveautestInloggen

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 maart 2026

Welcome to Dutch Fluency. By using our website, apps, podcasts, or services, you agree to these terms. I've written them in plain language because legal jargon helps nobody. Laten we beginnen.

1. What Dutch Fluency is

Dutch Fluency is a language learning platform offering podcasts, interactive apps (Dagboek, Fluency Tulip, Fluency Skills, DFL Methode, Fluency Email), coaching, bootcamps, and personalized podcasts. Some features are free, others require a paid subscription.

2. Accounts

  • Je hebt een account nodig voor betaalde apps en om je voortgang bij te houden
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens
  • EΓ©n account per persoon (geen gedeelde abonnementen)
  • Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken

3. Subscriptions & payments

Gratis proefperiodes

Abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen. Tijdens de proefperiode betaal je niets. Zeg op wanneer je wilt en betaal niets. Geen addertjes onder het gras.

Billing

Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via Stripe. Met een jaarabonnement krijg je 3 maanden gratis. Prijzen zijn in euro's (EUR).

Opzeggen

Zeg op elk moment op via je dashboard. Je behoudt toegang tot het einde van je factuurperiode. Geen opzegkosten, geen gedoe.

Refunds

Podcast-abonnementen (Jouw Podcast, Dagboek Podcast) hebben een 30 dagen geld-terug-garantie. Voor andere abonnementen bieden we geen restitutie voor gedeeltelijke maanden, maar als er iets mis is gegaan: mail Rick en we lossen het op.

Coaching-sessies

Coaching-pakketten (5, 10 of 20 sessies) zijn eenmalige aankopen. Sessies verlopen niet. Verzet je sessie minimaal 24 uur van tevoren.

4. Your content

Anything you create using our apps β€” diary entries, pronunciation recordings, exercise answers β€” belongs to you. We store it to provide the service but we don't own it, don't share it, and don't use it for marketing.

For Jouw Podcast and Dagboek Podcast subscribers on "Open" plans: your podcast episodes are published on public podcast platforms. By choosing an Open plan, you agree to this. If you want privacy, choose a PrivΓ© plan instead.

5. Our content

All Dutch Fluency content β€” podcasts, exercises, reading materials, stories, apps, blog posts, brand assets β€” is owned by Dutch Fluency. You can use it for personal learning but you can't redistribute, resell, or repurpose it commercially without permission.

6. Acceptable use

Doe dit liever niet:

  • Γ— Share your account with others
  • Γ— Scrape, copy, or redistribute our content
  • Γ— Use our apps for anything other than learning Dutch
  • Γ— Attempt to hack, overload, or disrupt our services
  • Γ— Submit offensive or illegal content through our apps

Basically: use Dutch Fluency to learn Dutch. That's what it's for. Logisch, toch?

7. Availability

We do our best to keep everything running smoothly, but we can't guarantee 100% uptime. Things break sometimes. When they do, we fix them as fast as we can. We're a small team that cares, not a faceless corporation.

8. Limitation of liability

Dutch Fluency is a language learning platform, not a certified educational institution. We can't guarantee specific exam results, fluency levels, or career outcomes. What we can promise is that we put genuine effort into making the best apps possible.

To the maximum extent permitted by law, Dutch Fluency's liability is limited to the amount you've paid us in the 12 months preceding any claim.

9. Changes to these terms

We may update these terms occasionally. If we make significant changes, we'll notify you by email. Continuing to use Dutch Fluency after changes means you accept the new terms.

10. Governing law

These terms are governed by Dutch law (how fitting). Any disputes will be resolved in the courts of the Netherlands.

Vragen?

If anything in these terms is unclear, just reach out at [email protected]. I'd rather explain something than have you confused. Stap voor stap.