شرایط خدمات
آخرین بهروزرسانی: ۹ مارس ۲۰۲۶
Welcome to Dutch Fluency. By using our website, apps, podcasts, or services, you agree to these terms. I've written them in plain language because legal jargon helps nobody. بیایید شروع کنیم.
1. What Dutch Fluency is
Dutch Fluency is a language learning platform offering podcasts, interactive apps (Dagboek, Fluency Tulip, Fluency Skills, DFL Methode, Fluency Email), coaching, bootcamps, and personalized podcasts. Some features are free, others require a paid subscription.
2. Accounts
- برای دسترسی به اپلیکیشنهای پولی و پیگیری پیشرفت خود به یک حساب کاربری نیاز دارید
- شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود خود هستید
- یک حساب برای هر نفر (اشتراک نباید به اشتراک گذاشته شود)
- برای ایجاد حساب کاربری باید حداقل ۱۶ سال سن داشته باشید
3. Subscriptions & payments
دوره آزمایشی رایگان
طرحهای اپلیکیشن شامل ۷ روز دوره آزمایشی رایگان هستند. در طول این دوره هزینهای از شما کسر نخواهد شد. قبل از پایان دوره هر زمان که بخواهید لغو کنید و هیچ هزینهای نپردازید. بدون هیچ ترفندی.
Billing
اشتراکها از طریق Stripe صورتحساب میشوند. قیمتها به یورو (EUR) است.
لغو اشتراک
در هر زمان میتوانید از طریق داشبورد خود اشتراک را لغو کنید. شما تا پایان دوره پرداخت به خدمات دسترسی خواهید داشت. بدون جریمه لغو و بدون هیچ مشکلی.
Refunds
طرحهای پادکست (Jouw Podcast، Dagboek Podcast) شامل ۳۰ روز ضمانت بازگشت وجه هستند. برای سایر اشتراکها، امکان بازگشت وجه برای ماههای ناتمام وجود ندارد، اما اگر مشکلی پیش آمد، به Rick ایمیل بزنید تا با هم آن را حل کنیم.
جلسات کوچینگ
پکیجهای کوچینگ (۵، ۱۰ یا ۲۰ جلسهای) خریدهای یکباره هستند. اعتبار جلسات منقضی نمیشود. تغییر زمان جلسه باید حداقل ۲۴ ساعت قبل اعلام شود.
4. Your content
Anything you create using our apps — diary entries, pronunciation recordings, exercise answers — belongs to you. We store it to provide the service but we don't own it, don't share it, and don't use it for marketing.
For Jouw Podcast and Dagboek Podcast subscribers on "Open" plans: your podcast episodes are published on public podcast platforms. By choosing an Open plan, you agree to this. If you want privacy, choose a Privé plan instead.
5. Our content
All Dutch Fluency content — podcasts, exercises, reading materials, stories, apps, blog posts, brand assets — is owned by Dutch Fluency. You can use it for personal learning but you can't redistribute, resell, or repurpose it commercially without permission.
6. Acceptable use
لطفاً این کارها را انجام ندهید:
- × Share your account with others
- × Scrape, copy, or redistribute our content
- × Use our apps for anything other than learning Dutch
- × Attempt to hack, overload, or disrupt our services
- × Submit offensive or illegal content through our apps
Basically: use Dutch Fluency to learn Dutch. That's what it's for. منطقی است، مگر نه؟
7. Availability
We do our best to keep everything running smoothly, but we can't guarantee 100% uptime. Things break sometimes. When they do, we fix them as fast as we can. We're a small team that cares, not a faceless corporation.
8. Limitation of liability
Dutch Fluency is a language learning platform, not a certified educational institution. We can't guarantee specific exam results, fluency levels, or career outcomes. What we can promise is that we put genuine effort into making the best apps possible.
To the maximum extent permitted by law, Dutch Fluency's liability is limited to the amount you've paid us in the 12 months preceding any claim.
9. Changes to these terms
We may update these terms occasionally. If we make significant changes, we'll notify you by email. Continuing to use Dutch Fluency after changes means you accept the new terms.
10. Governing law
These terms are governed by Dutch law (how fitting). Any disputes will be resolved in the courts of the Netherlands.
سوالی دارید؟
If anything in these terms is unclear, just reach out at [email protected]. I'd rather explain something than have you confused. گامبهگام.