Sua molar está latejando às 2 da manhã e o único dentista a poucos minutos de bicicleta fala holandês.
Você não precisa ser fluente para cuidar do dente. Precisa de um punhado de frases de dentista em holandês que cubram o agendamento, a descrição da dor e a compreensão do que vem depois. A maioria dos consultórios na Holanda ajuda em inglês se você pedir, mas começar em holandês demonstra respeito e costuma garantir uma consulta mais rápida e tranquila. Este guia traz as frases exatas, o vocabulário para dor e um diálogo realista que você pode ensaiar antes de ligar.
O sistema de saúde holandês funciona de forma diferente do que muitos recém-chegados esperam. Normalmente você se cadastra com um huisarts (clínico geral) para cuidados gerais, mas, para os dentes, vai direto ao tandarts (dentista). Não é preciso encaminhamento. Você pode ligar ou marcar online. Se tiver um plano de saúde holandês, o cuidado odontológico básico para crianças é coberto, mas o cuidado para adultos geralmente não está incluído no pacote básico, a menos que você contrate um seguro odontológico adicional (aanvullende tandartsverzekering). Sempre verifique seu plano. Para os exames de integração, o vocabulário odontológico pode aparecer nas seções de KNM e leitura, então aprender essas frases ajuda duas vezes: para sua boca e para o seu inburgering.
Marcando uma consulta: a primeira ligação
A recepcionista fará algumas perguntas padrão. Preste atenção em afspraak (consulta), klacht (queixa ou sintoma) e pijn (dor). Aqui está um roteiro simples.
Você: Boa tarde, eu gostaria de marcar uma consulta com o dentista.
(Goedemiddag, ik wil graag een afspraak maken bij de tandarts.)
Recepcionista: Waar heeft u last van?
(Do que o senhor(a) está sentindo? / Onde dói?)
Você: Ik heb pijn aan mijn kies. Hij is gevoelig voor koud water.
(Estou com dor na minha molar. Ela fica sensível à água fria.)
Recepcionista: Kunt u morgen om 10 uur?
(O senhor(a) pode vir amanhã às 10h?)
Você: Sim, está bom. Muito obrigado.
(Ja, dat is goed. Dank u wel.)
Se precisar cancelar, diga: Ik moet mijn afspraak helaas afzeggen. (Infelizmente preciso cancelar minha consulta.) Muitos consultórios cobram taxa por cancelamento tardio, então ligue assim que souber.
Ao chegar, faça seu check-in na recepção: Ik heb een afspraak om 10 uur. (Tenho uma consulta às 10h.) Eles podem pedir seu verzekeringspas (cartão do seguro) e seu identiteitsbewijs (documento de identidade).
Descrevendo a dor: palavras que fazem você ser atendido mais rápido
Os dentistas holandeses estão acostumados a descrições vagas, mas a precisão ajuda. Use estes blocos de construção.
- Ik heb pijn aan... (Estou com dor em...) + mijn tand (meu dente), mijn kies (minha molar), mijn tandvlees (minha gengiva), mijn kaak (minha mandíbula).
- Het doet pijn. (Dói.)
- Het is gevoelig. (Está sensível.)
- Het klopt. (Está latejando.)
- Het steekt. (É uma dor aguda, como fisgada.)
- Het is een zeurende pijn. (É uma dor surda e persistente.)
- Het doet pijn als ik bijt. (Dói quando eu mordo.)
- Het doet pijn als ik koud/warm drink. (Dói quando eu bebo algo frio/quente.)
- Mijn tandvlees bloedt. (Minha gengiva está sangrando.)
- Ik ben bang voor de tandarts. (Tenho medo do dentista.) Isso é importante. Dentistas holandeses podem oferecer sedação extra ou uma abordagem mais gentil se você disser isso.
Você também pode apontar e dizer hier (aqui) ou daar (ali). Se a dor mudar de lugar, diga: De pijn zit soms hier, soms daar. (A dor às vezes está aqui, às vezes ali.)
Para a intensidade, use een beetje (um pouco), behoorlijk (bastante), heel erg (muito forte), ondraaglijk (insuportável). Uma escala simples: Op een schaal van 1 tot 10 is het een 7. (Em uma escala de 1 a 10, está em 7.)
"Na primeira vez que liguei para o dentista, eu só disse 'pijn, kies, help' e ela riu gentilmente e me marcou uma consulta. Agora consigo dizer 'Ik heb een zeurende pijn aan mijn linkeronderkaak.' É bom poder explicar sozinha."
, Marta, estudante de inburgering em Utrecht
Durante a consulta: entendendo as instruções
O dentista vai dizer o que fazer. Comandos comuns:
- Doe uw mond open. (Abra a boca.)
- Doe uw mond wijd open. (Abra bem a boca.)
- Bijten, alstublieft. (Morda, por favor.)
- Ontspant u maar. (Pode relaxar.)
- Slikt u maar. (Pode engolir.)
- U mag uw mond spoelen. (Você pode enxaguar a boca.)
- Ik ga nu een foto maken. (Vou tirar uma radiografia agora.)
- U voelt een prikje. (Você vai sentir uma pequena picada.) Esta é a anestesia local.
- Is het nog gevoelig? (Ainda está sensível?)
Se não entender, diga Kunt u dat herhalen, alstublieft? (Pode repetir, por favor?) ou Wat bedoelt u? (O que o senhor(a) quer dizer?) É melhor perguntar do que adivinhar. A maioria dos dentistas fala algum inglês, mas aprecia o esforço.
Depois do tratamento, você pode ouvir U moet niet eten voor een uur. (Você não deve comer por uma hora.) ou Neem een pijnstiller als het nodig is. (Tome um analgésico se for necessário.) Peça instruções por escrito se estiver em dúvida: Kunt u dat opschrijven? (Pode anotar isso para mim?)
Emergências e atendimento fora do horário
Se tiver dor intensa fora do horário de funcionamento, você precisa do tandartsposten (serviço odontológico de emergência). Pesquise online por tandartspost mais o nome da sua cidade. Ligue primeiro. A linha pode perguntar: Wat is het probleem? (Qual é o problema?) Diga Ik heb acute tandpijn. (Tenho dor de dente aguda.) ou Mijn kroon is eraf gevallen. (Minha coroa caiu.)
Para rosto inchado ou dificuldade para respirar, ligue para o seu huisarts ou para o número de emergência. Não espere.
Se você é recém-chegado e ainda não encontrou um dentista, peça uma recomendação ao seu huisarts ou consulte a sua gemeente (prefeitura municipal) para obter uma lista de consultórios. Em algumas cidades existem listas de espera, então cadastre-se cedo, mesmo que você se sinta bem.
Frases de dentista em holandês para a recepção e o pagamento
Conversas sobre dinheiro podem ser constrangedoras. Veja o que você pode ouvir e dizer.
- Heeft u een verwijzing nodig? (Precisa de encaminhamento?) Geralmente não, para dentistas.
- Wat is uw verzekering? (Qual é o seu seguro?)
- Ik heb een aanvullende tandartsverzekering. (Tenho um seguro odontológico adicional.)
- Wat kost een controle? (Quanto custa uma consulta de controle?)
- Krijg ik een rekening? (Vou receber uma conta?)
- Kan ik pin betalen? (Posso pagar com cartão de débito?)
- Mag ik een betalingsregeling? (Posso parcelar o pagamento?)
Os preços variam conforme o consultório e o tratamento. Sempre peça um prijsopgave (orçamento) antes de tratamentos grandes. Sua seguradora pode informar o que está coberto. Não confie na estimativa de um amigo.
Se você está fazendo o seu inburgering ou o exame NT2, temas odontológicos podem aparecer na compreensão auditiva e na leitura. Praticar essas frases ajuda na vida real e no exame. Para treinar de forma estruturada, veja inburgering A2 e a seção KNM, que cobre noções básicas de saúde na Holanda. Se falar é o seu ponto fraco, a página spreken tem diálogos que você pode repetir em voz alta. E quando se sentir pronto, faça um simulado para ver como lida com perguntas reais.
Lista de verificação: da preocupação à preparação
- Escreva seu principal sintoma em holandês antes de ligar. Mantenha em uma frase.
- Aprenda a diferença entre tand e kies. Os dentes da frente são tanden, os dentes de trás são kiezen.
- Pratique dizer Ik heb pijn aan mijn... com diferentes partes do corpo.
- Memorize três descrições de dor: zeurend, stekend, kloppend.
- Saiba como dizer que está nervoso: Ik ben zenuwachtig.
- Salve o número do seu dentista no celular em Tandarts.
- Verifique o seu plano de saúde quanto à cobertura odontológica antes de ir.
- Se não entender, sempre pergunte Kunt u dat herhalen?
- Depois da consulta, revise o que aprendeu. Acrescente novas palavras em um caderno ou aplicativo.
- Use os recursos da Dutch Fluency para ampliar o vocabulário médico geral.
Perguntas frequentes
Preciso falar holandês com o dentista na Holanda?
Não, muitos dentistas falam inglês, especialmente nas cidades. Mas falar um pouco de holandês ajuda você a marcar consulta mais rápido, entender as instruções e sentir mais controle da situação. Também mostra que você está se esforçando, algo que os holandeses valorizam.
Como digo "estou com dor de dente" em holandês?
Ik heb tandpijn. Para um dente específico: Ik heb pijn aan mijn kies. Se estiver latejando: Mijn kies klopt.
Qual é a palavra holandesa para dentista?
Tandarts. O consultório é o tandartspraktijk. O serviço de emergência é o tandartspost.
Consigo atendimento odontológico sem seguro?
Sim, você pode pagar do próprio bolso. Os preços variam. Peça primeiro um prijsopgave. Alguns consultórios oferecem planos de pagamento. Se a sua renda for baixa, consulte a sua gemeente sobre possíveis apoios.
Como marco uma consulta com o dentista em holandês?
Ligue e diga: Ik wil graag een afspraak maken bij de tandarts. Depois descreva o seu sintoma. Se preferir marcar online, muitos consultórios têm um formulário no site.
E se eu não entender as instruções do dentista?
Diga Kunt u dat herhalen, alstublieft? ou Kunt u dat langzamer zeggen? (Pode falar mais devagar?) Você também pode perguntar Spreekt u Engels? (O senhor(a) fala inglês?)
O atendimento odontológico é coberto pelo plano de saúde básico holandês?
Para adultos, a maior parte do cuidado odontológico não está coberta pelo pacote básico. Crianças menores de 18 anos geralmente são cobertas. Você pode contratar um seguro odontológico adicional. Verifique o seu plano ou pergunte à sua seguradora.
Onde posso praticar vocabulário médico em holandês para o inburgering?
O exame KNM inclui temas de saúde. Use a prática de KNM e os exercícios de fala. Para uma simulação completa, faça o simulado. Confira sempre as informações oficiais no DUO e no Mijn Inburgering sobre os detalhes do exame, pois as regras podem mudar.
Seus dentes não se importam se você fala holandês perfeitamente. Eles se importam em ser tratados. Aprenda dez frases, respire e faça a ligação. A recepcionista do outro lado já ouviu holandês pior que o seu, e vai ajudar você. Succes!
