你的臼齿在凌晨两点阵阵作痛,而骑行范围内唯一的一位牙医只说荷兰语。
你不需要说得流利才能把牙修好。你只需要几句荷兰语牙医用语,能应付预约、描述疼痛,以及听懂接下来会发生什么。荷兰的大多数诊所只要你开口问,都很乐意用英语帮你,但用荷兰语开头表示尊重,往往也能让你更快、更顺利地约到诊。本指南给你确切的句子、描述疼痛的词汇,以及一段你打电话前可以排练的真实对话。
荷兰的医疗体系和许多新来者预想的不一样。一般医疗你通常要先在huisarts(全科医生)那里登记,但看牙你直接去找tandarts(牙医)。你不需要转诊单。你可以打电话或在线预约。如果你有荷兰医疗保险,儿童的基础牙科护理是包含在内的,但成人的牙科护理通常不在基础套餐里,除非你额外购买牙科保险(aanvullende tandartsverzekering)。一定要查看你的保单。在融入考试中,牙科词汇可能出现在KNM和阅读部分,所以学这些短语有双重好处:既为你的嘴,也为你的inburgering(融入)。
预约:第一通电话
前台会问几个标准问题。注意听afspraak(预约)、klacht(不适或症状)和pijn(疼痛)。下面是一个简单的对话脚本。
你: Goedemiddag, ik wil graag een afspraak maken bij de tandarts.
(下午好,我想预约看牙医。)
前台: Waar heeft u last van?
(您哪里不舒服?/哪里疼?)
你: Ik heb pijn aan mijn kies. Hij is gevoelig voor koud water.
(我的臼齿疼。它对冷水敏感。)
前台: Kunt u morgen om 10 uur?
(您明天10点能来吗?)
你: Ja, dat is goed. Dank u wel.
(好的,可以。谢谢。)
如果你需要取消,就说:Ik moet mijn afspraak helaas afzeggen.(很遗憾,我必须取消我的预约。)很多诊所对临时取消会收费,所以一确定就尽快打电话。
到了之后,在前台报到:Ik heb een afspraak om 10 uur.(我10点有预约。)他们可能会要你的verzekeringspas(保险卡)和identiteitsbewijs(身份证件)。
描述疼痛:能让你更快得到治疗的词
荷兰牙医习惯了含糊的描述,但说得精确有帮助。用这些基本构件。
- Ik heb pijn aan...(我……疼)+ mijn tand(我的牙)、mijn kies(我的臼齿)、mijn tandvlees(我的牙龈)、mijn kaak(我的下颌)。
- Het doet pijn.(疼。)
- Het is gevoelig.(敏感。)
- Het klopt.(一跳一跳地疼。)
- Het steekt.(是刺痛。)
- Het is een zeurende pijn.(是隐隐的、持续的钝痛。)
- Het doet pijn als ik bijt.(我咬东西的时候疼。)
- Het doet pijn als ik koud/warm drink.(我喝冷/热的东西时疼。)
- Mijn tandvlees bloedt.(我的牙龈出血。)
- Ik ben bang voor de tandarts.(我怕看牙医。)这一点很重要。你这么说,荷兰牙医可以提供额外的镇静或更温和的处理方式。
你也可以指着说hier(这里)或daar(那里)。如果疼痛会移动,就说De pijn zit soms hier, soms daar.(疼痛有时在这里,有时在那里。)
要说强度,用een beetje(一点)、behoorlijk(相当)、heel erg(非常严重)、ondraaglijk(无法忍受)。一个简单的量表:Op een schaal van 1 tot 10 is het een 7.(按1到10分算,是7分。)
“我第一次给牙医打电话时只说了‘pijn, kies, help’,她友善地笑了,然后给我约了诊。现在我能说‘Ik heb een zeurende pijn aan mijn linkeronderkaak.’。能自己解释清楚感觉真好。”
,Marta,乌得勒支的融入课程学生
检查过程中:听懂指令
牙医会告诉你该怎么做。常见指令:
- Doe uw mond open.(张开嘴。)
- Doe uw mond wijd open.(张大嘴。)
- Bijten, alstublieft.(请咬住。)
- Ontspant u maar.(放松就好。)
- Slikt u maar.(咽一下。)
- U mag uw mond spoelen.(您可以漱口了。)
- Ik ga nu een foto maken.(我现在要拍一张X光片。)
- U voelt een prikje.(您会感到一下小刺痛。)这是局部麻醉。
- Is het nog gevoelig?(还敏感吗?)
如果你没听懂,就说Kunt u dat herhalen, alstublieft?(您能再说一遍吗?)或Wat bedoelt u?(您是什么意思?)问比猜好。大多数牙医会说一些英语,但他们欣赏你的努力。
治疗之后,你可能会听到U moet niet eten voor een uur.(一个小时内不能吃东西。)或Neem een pijnstiller als het nodig is.(需要的话吃一片止痛药。)如果不确定,就要求书面说明:Kunt u dat opschrijven?(您能写下来吗?)
急诊和非工作时间护理
如果你在办公时间之外剧烈疼痛,你需要tandartsposten(牙科急诊服务)。在网上搜索tandartspost加上你所在的城市。先打电话。电话里可能会问:Wat is het probleem?(什么问题?)你就说Ik heb acute tandpijn.(我有急性牙痛。)或Mijn kroon is eraf gevallen.(我的牙冠掉了。)
如果脸部肿胀或呼吸困难,打电话给你的huisarts或急救号码。不要等。
如果你是新人,还没找到牙医,问你的huisarts要推荐,或者向你的gemeente(市政厅)查询诊所名单。有些城市有等候名单,所以即使感觉良好也要早点登记。
前台和付款用的荷兰语牙医用语
谈钱可能有点尴尬。下面是你可能听到和要说的话。
- Heeft u een verwijzing nodig?(您需要转诊单吗?)看牙医通常不需要。
- Wat is uw verzekering?(您的保险是什么?)
- Ik heb een aanvullende tandartsverzekering.(我有额外的牙科保险。)
- Wat kost een controle?(检查要多少钱?)
- Krijg ik een rekening?(我会收到账单吗?)
- Kan ik pin betalen?(我可以刷卡付款吗?)
- Mag ik een betalingsregeling?(我可以分期付款吗?)
价格因诊所和治疗而异。做大项目之前一定要先要一份prijsopgave(报价)。你的保险公司可以告诉你哪些是包含的。不要依赖朋友的估价。
如果你正在准备inburgering或NT2考试,牙科话题可能出现在听力和阅读中。练习这些短语对现实生活和考试都有帮助。想要系统练习,请看inburgering A2和KNM部分,那里涵盖荷兰医疗基础知识。如果口语是你的弱项,spreken页面有可以大声重复的对话。等你觉得准备好了,试试模拟考试,看看你应对真实问题的情况。
练习清单:从慌张到有准备
- 打电话前用荷兰语写下你的主要症状。控制在一句话。
- 学会tand和kies的区别。门牙是tanden,后牙是kiezen。
- 练习用不同的身体部位说Ik heb pijn aan mijn...。
- 记住三种疼痛描述:zeurend、stekend、kloppend。
- 知道怎么说你紧张:Ik ben zenuwachtig.
- 把牙医的号码存在手机里,名字存为Tandarts。
- 去之前查看你的保单是否包含牙科。
- 如果没听懂,一定要问Kunt u dat herhalen?
- 看完之后,复习你学到的东西。把新词加到笔记本或应用里。
- 用Dutch Fluency的资源积累一般医疗词汇。
常见问题
在荷兰看牙医需要说荷兰语吗?
不需要,很多牙医会说英语,尤其是在城市里。但会说一些荷兰语能帮你更快预约、听懂指令,也更有掌控感。它还表明你在努力,荷兰人很欣赏这一点。
“我牙疼”用荷兰语怎么说?
Ik heb tandpijn. 如果是某一颗牙:Ik heb pijn aan mijn kies. 如果是一跳一跳地疼:Mijn kies klopt.
牙医的荷兰语单词是什么?
Tandarts。诊所是tandartspraktijk。急诊服务是tandartspost。
没有保险能看牙吗?
可以,你可以自费。价格各不相同。先要一份prijsopgave。有些诊所提供分期付款。如果你收入低,向你的gemeente查询可能的补助。
用荷兰语怎么预约牙医?
打电话说:Ik wil graag een afspraak maken bij de tandarts. 然后描述你的症状。如果你更喜欢在线预约,很多诊所有网站表格。
如果听不懂牙医的指令怎么办?
说Kunt u dat herhalen, alstublieft?或Kunt u dat langzamer zeggen?(您能说慢一点吗?)你也可以问Spreekt u Engels?(您说英语吗?)
荷兰基础医疗保险包含牙科护理吗?
对成年人来说,大多数牙科护理不在基础套餐里。18岁以下的儿童通常包含在内。你可以购买额外的牙科保险。查看你的保单或问你的保险公司。
在哪里可以练习融入考试用的荷兰语医疗词汇?
KNM考试包含医疗话题。用KNM练习和口语练习。想要完整模拟,试试模拟考试。考试细节一定要查DUO和Mijn Inburgering的官方信息,因为规则可能会变。
你的牙不在乎你的荷兰语说得完不完美。它们在乎的是被修好。学十句话,深呼吸,然后打电话。电话那头的前台听过比你说得差得多的荷兰语,他们会帮你的。Succes!